Liderazgo y comunicación Efectiva

OBJETIVO:

El participante analizará y desarrollará competencias para liderar equipos y realizar transformaciones inmediatas en su centro de trabajo.

Básico del liderazgo efectivo:

Evaluación Inicial.
La naturaleza del líder.
El rol del líder.
Líder vs jefe.
Dinámica 1.

Una nueva era requiere nuevos líderes:

Competencias blandas y duras.
Dinámica 2.
Contradicciones del líder.
Firequick/Hireslow.

Comunicación asertiva:

Habilidades de comunicación.
El cometa Halley.
Trabajo en equipo.
Dinámica 3.
Trato con personas difíciles.
Resolución de conflictos.

Manejo de personal:

Antropología del empleado y candidato.
La motivación.
Dinámica 4.
Salario emocional.
Actividad de cierre.